Priser:
Alla priser på hemsidan är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms.

Fraktkostnad
Vi skickar alla beställningar fraktfritt inom Sverige! Detta gäller oberoende av beställningens värde och vikt. 
Fraktkostnad för internationella ordrar är 200 kr.

1. Kortbetalning
Vi accepterar VISA och Mastercard för betalning med konto/kreditkort. Vi använder oss av Payer AB (www.payer.se) för säkra kortbetalningar med 3d secure-teknik, som även kallas ”Verified by Visa” samt ” MasterCard SecureCode”. All korthantering går via Payer. Tack vare detta hanteras känsliga uppgifter endast av Payer och inlösande bank.

2. Faktura
Du kan handla i vår butik och välja att bli fakturerad på köpeskillingen. Efter godkänt fakturaköp skickas din order, och fakturan följer med i paketet. Du har 14 dagar på dig att slutföra betalningen och rådande fakturaavgift är 30 kr. Om du mot förmodan inte fått någon faktura, eller om denna har försvunnit, ber vi dig att kontakta oss så hjälper vi till att skicka ut en ny faktura. Vi tar inte ansvar för eventuella förseningsavgifter utan ber dig att i god tid ta kontakt med oss om frågetecken uppstår. Faktureringen sköts av Klarna (www.klarna.se) och du återfinner fullständiga villkor för tjänsten HÄR.

3. Delbetalning från 50 kr/mån
Du samlar alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antal köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här

4. Direktbetalning
Kunder med Internetbank hos Handelsbanken eller Swedbank kan välja att göra en direktbetalning. Efter köpet länkas du direkt till ditt konto där du godkänner att beloppet dras från kontot. Direktbetalning är ett mycket smidigt alternativ till kortbetalning och det är givetvis kostnadsfritt.

5. Förskottsbetalning
Vi accepterar förskottsbetalning till bankgiro. Vid inbetalning till bankgiro är det viktigt att ni skriver ert ordernummer alternativt ert namn så att registrering av betalning kan ske utan fördröjning. För snabb handläggning går det även bra att maila in en betalningskvittens.

Bankgiro 207-5257
Betalningsmottagare:
Rena Snitt Sverige AB
Orrvägen 26-28, B1
192 55 Sollentuna

6. Postförskott
När du handlar mot postförskott betalar du hela köpesumman när du hämtar ut paketet hos ditt postombud.
Endast 50 kr tillkommer i postförskottsavgift. Om du inte skulle lösa ut ditt paket inom två veckor returneras det till Cleancut.se och en faktura för porto- och administrationsavgift utgår med 250 kr.

7. Payair
Du kan betala med hjälp av din mobil. Vi använder oss av Payair (www.payair.com), en tjänst som är lika säker som att betala med konto/kreditkort. Du laddar gratis ner Payair-appen från App store eller Google Play och registrerar ett Payair-konto. Till detta knyter du ett bankkort och du är redo att snabbt och enkelt handla med din mobil. Surfar du i mobilen klickar du på Payair-köpknappen, surfar du på datorn skannar du en QR-kod med Payair-appen. När du lagt produkterna i varukorgen och går till kassan får du slå in din särskilda Payair-pinkod och genomföra köpet. Ett digitalt kvitto skickas till din mobil och du kan även välja att maila det.

Leverans
Vi använder oss av Posten och DHL för leverans av paket inom Sverige. För leveranser utanför Sverige använder vi UPS som levererar direkt till din dörr.

Leveranstid
På hemsidan presenterar vi ett urval av respektive leverantörs produkter. Detta gör vi för att kunna lagerföra alla produkter och erbjuda dig snabb leverans, ofta redan dagen efter lagd beställning. Om en vara inte finns presenterad på hemsidan beställer vi gärna hem den till dig och du har oftast leverans inom fem arbetsdagar. Kontakta oss gärna för prisförslag på önskad produkt.
Din beställning skickas samma dag som betalning mottagits (eller att en faktura har registrerats) förutsatt att vi har den i lager. Om en produkt är tillfälligt slutsåld tillkommer det oftast 2-5 dagar innan vi har den i lager igen. I undantagsfall kan en vara bli restnoterad även hos leverantören. Om detta inträffar kontaktar vi dig omgående för att komma överens om en bekväm lösning för dig.

Fraktkostnad
Vi skickar alla beställningar fraktfritt inom Sverige! Detta gäller oberoende av beställningens värde och vikt. Fraktkostnad för internationella ordrar är 200 kr.

Dina uppgifter: 
Vi är mycket diskreta med vår hantering av dina kontouppgifter. Vi kommer till exempel aldrig att vidareförmedla din e-postadress till andra företag. Det du väljer att dela med dig av till oss stannar hos oss.

Personuppgiftslagen:
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

100% nöjd kundgaranti:
Om du inte är helt nöjd med din vara kan du ångra ditt köp inom 14 dagar. Vi återbetalar varans värde utan frågor (minus fraktkostnaden). Ångerrätt gäller endast om varan är i oförändrat skick från mottagandet, vilket även inkluderar obruten förpackning. Ångerrätten är ej tillämplig för företag. Kontakta oss på Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den om du vill ångra ditt köp.

Transportskador och felaktiga varor:
Om en vara är felaktig är det viktigt att du meddelar detta till Cleancut.se inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig. Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av Posten godkänt emballage.

Garantier
Alla våra produkter täcks av garanti i enlighet med konsumentköplagens stadgar. Garantin omfattar inte skador på våra kockknivars eggar. Många knivar har tunna och hårda blad vilket gör dom känsliga. Knivarna är ämnade att skära i råvaror, och bör hållas borta från skal, ben och frusen mat. Läs mer om hur du bör hantera bladen här. I händelse av skada på egg hänvisar vi till ett sliperi som har erfarenhet av att slipa professionella knivar. Läs mer om detta här.